ایفrom telehealth اور TikTok سے لے کر مصنوعی ذہانت اور ورچوئل رئیلٹی تک، ذہنی صحت کی دیکھ بھال کی صنعت ٹیکنالوجی کو اپنا رہی ہے – لیکن یہ بہت سے معالجین کو پریشان کر رہی ہے۔ کے بارے میں خدشات سے ذہنی صحت پر اثر انداز ہونے والوں کی اخلاقیات کرنے کے لئے TikTok پر دماغی صحت کے مشورے کی غلطی۔ اور شکایات کے بارے میں نوعمر خود کی غلط تشخیص کر رہے ہیں۔، بہت سے ماہرین دماغی صحت کی مدد میں ٹیکنالوجی کے کردار کے بارے میں بے چین ہیں۔
لیکن ٹیکنالوجی صنعت کا سب سے بڑا مسئلہ حل کرنے میں بھی مدد کر سکتی ہے: رسائی۔ دماغی صحت کے جاری بحران اور اس حقیقت کو دیکھتے ہوئے کہ بہت سے لوگوں کو معیاری ذہنی صحت کی دیکھ بھال تک مناسب رسائی نہیں ہے، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے تکنیکی جدت، طبی توثیق کی رفتار، اور اعلی اخلاقی اور حفاظتی معیارات کے درمیان توازن قائم کرنا ضروری ہے۔ دماغی صحت کی مدد ایک ایسے وقت میں وسیع پیمانے پر دستیاب ہے جب اس کی اشد ضرورت ہے۔
تکنیکی طور پر مشکوک ماضی
دماغی صحت کے معالجین اور محققین نے تاریخی طور پر ٹیکنالوجی اور مارکیٹنگ کو ترجیح نہیں دی ہے۔ دماغی صحت کے معالجین اور سائنس دانوں کے لیے تربیت عام طور پر ٹیکنالوجی یا صنعت پر بھاری توجہ کے بغیر تھراپی فراہم کرنے یا تحقیق کرنے پر مرکوز ہوتی ہے۔ ایک طبی ماہر نفسیات کے طور پر میرے اپنے تجربے میں، میں نے ساتھیوں کو مارکیٹنگ جیسی چیزوں کو کم سے کم کرتے ہوئے دیکھا ہے اور دماغی صحت کی ٹیکنالوجی کی صنعت میں کام کرنے کو اکیڈمیا یا روایتی صحت کی دیکھ بھال کی ترتیبات میں کام کرنے سے کم سخت سمجھتے ہیں۔
اشتہار
مارکیٹنگ کے لحاظ سے، شواہد پر مبنی ذہنی صحت کی دیکھ بھال کو بگ فارما نے بند کر دیا ہے۔ سالوں کے بے شمار اشتہارات، پروموشنز، اور فروخت کے جارحانہ حربوں نے ذہنی صحت کے علاج کو رویے کی مداخلت کی بجائے نفسیاتی ادویات کا مترادف بنا دیا ہے۔ لہٰذا جب لوگ آج ڈپریشن یا اضطراب کے بارے میں سوچتے ہیں تو بہت سے لوگ سوچتے ہیں۔ صرف Prozac یا Xanax لینے کے بارے میں یہ سمجھے بغیر کہ علمی رویے کی تھراپی جیسی مداخلتیں مساوی — یا ممکنہ طور پر اس سے بھی بہتر — نتائج فراہم کر سکتی ہیں۔
CoVID-19 وبائی مرض نے سب کچھ بدل دیا۔ میں رکاوٹیں ٹیلی ہیلتھ کیئر راتوں رات غائب. ایک ہی وقت میں، وبائی مرض کے صدمے نے ذہنی صحت کے بارے میں بات چیت میں اضافہ کیا۔ گھر میں پھنسے ہوئے بہت سے لوگ سوشل میڈیا کا سہارا لیتے ہیں اور اپنی ذہنی صحت کے لیے مدد حاصل کرتے ہیں۔ اس تبدیلی نے دماغی صحت کے جدید ٹیکنالوجی کے میدان کے لیے سیلاب کے دروازے کھول دیے۔ لیکن معالجین اور محققین کی شمولیت کے بغیر، اس بات کا خطرہ ہے کہ حل شامل نہیں ہوں گے۔ سائنسی، اخلاقی اور محفوظ بنیادیں۔ یہ یقینی بنانے کے لیے ضروری ہے کہ وہ بہترین مدد فراہم کر رہے ہیں۔
اشتہار
رسائی کے مسائل
ذہنی صحت کی دیکھ بھال کی تلاش میں زیادہ لوگ ایک اچھی چیز ہے – جب تک کہ ان کے پاس اس سے نمٹنے کے قابل ہونے کے لئے کافی اختیارات نہ ہوں۔ رسائی بھی ایک مساوات کا مسئلہ ہے، کیونکہ پسماندہ شناخت والے لوگ ہیں۔ غیر متناسب طور پر ان کی ضرورت کی دیکھ بھال حاصل کرنے سے قاصر ہے۔
دی امریکی نفسیاتی ایسوسی ایشن ایک اندازے کے مطابق امریکہ میں ہر 100,000 افراد کے لیے صرف 34 لائسنس یافتہ ماہر نفسیات ہیں۔ سروے گزشتہ موسم خزاں میں، اے پی اے کے اراکین نے مانگ میں بہت زیادہ اضافے کی اطلاع دی، لیکن 65٪ نے کہا کہ ان کے پاس نئے مریضوں کی گنجائش نہیں ہے اور 68٪ نے کہا کہ ان کی انتظار کی فہرستیں 2020 کے مقابلے لمبی ہیں۔ ماہر نفسیات، لائسنس یافتہ شادی اور فیملی تھراپسٹ، کلینیکل سوشل ورکرز، کوچز، اور اس طرح کے) بس اتنا فراہم کرنے والے نہیں ہیں بڑھتی ہوئی ضرورت کو پورا کریں۔.
دیکھ بھال کے متلاشی لوگوں کا سیلاب ذہنی صحت فراہم کرنے والوں کی موجودہ فصل کو زیر کر رہا ہے۔ بہت سے لوگوں کے پاس انشورنس قبول کرنے کی ترغیب نہیں ہوتی جب اوسط انشورنس کمپنی فراہم کنندگان کو کم شرح ادا کرتی ہے — مطلوبہ اور وقتی انتظامی اور بلنگ کے کام کے اوپر، جس کے لیے انہیں بالکل بھی ادائیگی نہیں کی جاتی ہے۔ نتیجہ: جو لوگ انشورنس قبول کرتے ہیں ان کی انتظار کی فہرستیں بہت لمبی ہوتی ہیں۔
سائیکوتھراپی جس کا احاطہ انشورنس میں نہیں کیا جاتا ہے، اوسطاً امریکی کو فی سیشن $100 سے $200 کے درمیان لاگت آتی ہے، جس سے زیادہ تر لوگوں کے لیے لاگت ممنوع ہو جاتی ہے جن کے پاس انشورنس نہیں ہے۔ اس سے طلب اور رسد کا مسئلہ بڑھ جاتا ہے اور مزید ایسے افراد شامل نہیں ہوتے جن کے پاس انشورنس یا دیکھ بھال تک رسائی کے مالی ذرائع نہیں ہیں۔
ٹیک کے لیے موقع
دماغی صحت کی مدد تک رسائی کو بہتر بنانا تکنیکی جدت طرازی کے لیے ایک بہترین موقع ہے۔ چاہے یہ کسی ایپ، بلاگ، یا سوشل میڈیا پلیٹ فارم کے ذریعے ہو، ٹیکنالوجی زیادہ سے زیادہ لوگوں کو اعلیٰ معیار اور ثبوت پر مبنی ذہنی صحت کی مدد تک رسائی حاصل کرنے، ان کی زندگیوں میں نئی بہبود کی حکمت عملیوں کو شامل کرنے، اور زیادہ کھلے انداز میں بدنامی کو کم کرنے کا متبادل راستہ فراہم کرتی ہے۔ دماغی صحت کے بارے میں گفتگو جو خدشات کو معمول پر لاتی ہے اور مدد لینے کا انتخاب کرتی ہے۔
جب دماغی صحت کی مدد کی بات آتی ہے تو، داؤ بہت زیادہ ہوتا ہے کیونکہ لوگوں کی زندگیاں داؤ پر لگ جاتی ہیں۔ جسمانی صحت کے خدشات کے لیے وہی کشش ثقل یہاں لاگو ہوتی ہے۔ دماغی صحت لوگوں کی زندگی کے تمام پہلوؤں پر اثر انداز ہوتی ہے — ان کے روزمرہ کے کام کاج، زندگی کا معیار، مجموعی صحت، تعلقات، اور بہت کچھ — اور یہ زندگی اور موت کے درمیان فرق ہو سکتا ہے، کیونکہ ذہنی صحت کے مسائل بڑھنے سے وابستہ ہیں۔ شرح اموات اور خودکشی.
بدعت کی خاطر اختراع مقصود نہیں ہو سکتی۔ اس کے بجائے، اس کا مقصد معلوم چیلنجوں سے نمٹنے کے لیے ہونا چاہیے جو دماغی صحت کی دیکھ بھال کے نظام تک رسائی کو محدود کر رہے ہیں۔ دماغی صحت کے خدشات اور دیکھ بھال کی پیچیدگی اور اہمیت کو جانتے ہوئے، طبی ماہرین اور محققین نقصان کے امکانات کے بارے میں تشویش کی وجہ سے تکنیکی حلوں پر انحصار کرنے سے ہچکچاتے ہیں، لیکن یہ یا تو کوئی صورت حال نہیں ہے۔
اگرچہ کسی شخص کے ساتھ ون آن ون تھراپی مخصوص قسم کے ذہنی صحت سے متعلق خدشات کے لیے مثالی مداخلت ہے، لیکن یہ اکثر ایک رد عمل کی حکمت عملی ہوتی ہے اور ذہنی صحت کے مسائل کو مؤثر طریقے سے حل کرنے کا واحد ثبوت پر مبنی طریقہ نہیں ہے، ضروریات اور ذاتی ترجیحات کا اثر۔ تکنیکی ترقی اس بات کا دوبارہ تصور کرنے کا ایک موقع فراہم کرتی ہے کہ کس طرح فعال دیکھ بھال ہو سکتی ہے۔
مثال کے طور پر، محققین کے امکانات کو تلاش کر رہے ہیں مصنوعی ذہانت کا فائدہ اٹھانا اسمارٹ فونز اور پہننے کے قابل بائیو سینسرز سے ڈیٹا کی نگرانی کرنے کے لیے اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا کوئی فرد خودکشی کا سوچ رہا ہے۔ یہ ایک انتہائی سنجیدہ کام ہے، اور بہت سے معالجین الگورتھم کو چھوڑ کر بے چینی محسوس کرتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، یہ انتہائی سنگین کام معالجین کے کندھوں پر نہیں ڈالا جا سکتا اگر ان میں دماغی صحت کی اس ضرورت کو پوری کرنے کے لیے کافی نہیں ہے اور اس طرح کے پیچیدہ ڈیٹا میں نمونوں کی نگرانی انسانوں کے لیے ممکن نہیں ہے۔ . ان لوگوں کی بڑی تعداد پر غور کرنا بھی ضروری ہے جن کے پاس معیاری ذہنی صحت کی دیکھ بھال تک صفر یا کم سے کم رسائی ہے، بشمول وہ لوگ جو خودکشی کے خیالات کا سامنا کرتے ہیں۔
لہذا “بہترین ممکنہ دیکھ بھال کے آپشن” کا موازنہ AI اور ون آن ون تھراپی کے درمیان نہیں ہونا چاہئے – یہ AI کے درمیان ہونا چاہئے اور بالکل بھی پرواہ نہیں کرنا چاہئے۔ پھر سوالات بنتے ہیں: معالجین اپنی صلاحیتوں میں کمی کو دور کرنے، بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے اور بہتر دیکھ بھال فراہم کرنے کے لیے تکنیکی ترقی کا استعمال کیسے کر سکتے ہیں؟ اور وہ مریضوں کے لیے نقصان کے خطرے کو کم کرنے کے لیے ان پیشرفتوں کو کیسے مطلع کر سکتے ہیں؟
اس نے کہا، ایک تنظیمی سطح پر، مثال کے طور پر ہیلتھ ٹیک کمپنیوں میں، ایسے طبی ماہرین اور محققین کا ہونا ضروری ہے جو ڈیجیٹل ہیلتھ ٹیکنالوجیز کی ترقی میں قابل، اخلاقی، اور سختی کے حامل ہوں، جو کام کے مضمرات کو سمجھتے ہوں، اور کون اس بات کا تعین کریں کہ کتنی مؤثر یا نقصان دہ اختراعات ہوسکتی ہیں۔ چھوٹے پیمانے پر ٹیکنالوجی کو شامل کرنے والوں کے لیے بھی یہی بات درست ہے، جیسے کہ ان کی اپنی نجی پریکٹس میں۔ مثال کے طور پر، میں نہیں سمجھتا کہ TikTok تھراپی کی فراہمی کے لیے ایک پلیٹ فارم ہے، لیکن اسے تعلیم کے لیے ایک وسیلہ کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے اور اس کی وسیع رسائی اور ممنوع موضوعات کو معمول پر لانے کی صلاحیت کو مدنظر رکھتے ہوئے، ذہنی صحت کے مسائل سے بدنما داغ کو دور کیا جا سکتا ہے۔ معالجین اور محققین کو بھی اپنے اخلاقی رہنما خطوط اور تربیت پر انحصار کرنا پڑے گا تاکہ وہ TikTok پر جو مواد شیئر کرتے ہیں اس کی طبی اعتبار اور مناسبیت کا جائزہ لیں اور دماغی صحت کے بہت سے موضوعات کی پیچیدگی کو تسلیم کریں۔
ایک مثالی دنیا میں، دماغی صحت کے مسائل رکھنے والے ہر شخص کو ثبوت پر مبنی علاج کی کوئی نہ کوئی شکل مل رہی ہوگی۔ حقیقی دنیا میں، بہت سے لوگ نہیں ہیں – اور دماغی صحت کی دیکھ بھال کے نظام کی حدود کی بنیاد پر اسے حاصل نہیں کر سکتے ہیں۔ ٹیکنالوجی پر مبنی مداخلتیں درحقیقت ان تمام لوگوں کی دیکھ بھال کرنے کا بہترین موقع ہو سکتی ہیں جنہیں اس کی ضرورت ہوتی ہے، چاہے یہ روایتی سائیکو تھراپی کی طرح ہی کیوں نہ ہو۔
ترقی کی رفتار کو ہم آہنگ کرنا
اکیڈمک سائنس اور ٹکنالوجی کو اکٹھا کرتے وقت ہمیشہ ایک ناگزیر تناؤ رہے گا کیونکہ دونوں مختلف رفتار سے حرکت کرتے ہیں۔ سائنس اپنی سست اور طریقہ کار کے لیے مشہور ہے۔ اکیڈمک ریسرچ کے لیے اوسط گرانٹ سائیکل کم از کم چار سال کا ہوتا ہے، کسی چیز کا ہم مرتبہ جائزہ لینے اور اسے شائع کرنے میں کم از کم ایک اور سال لگتا ہے، اور پھر ان نتائج کو مرکزی دھارے کی دیکھ بھال میں اپنا راستہ بنانے میں اور بھی زیادہ وقت لگتا ہے، اگر وہ کبھی ایسا کرتے ہیں۔ اس کے برعکس، ٹیکنالوجی کے لیے جانا جاتا ہے۔ تیزی سے آگے بڑھنا اور چیزیں توڑنا.
دماغی صحت کے معالجین اور محققین جن سائلوز میں کام کر رہے ہیں ان کے پیش نظر، آج جس جدت طرازی کی ضرورت ہے ان میں سے کچھ سائنسی نہیں ہے بلکہ صرف گزشتہ کئی دہائیوں کے کام کو بیرونی بنانے کا معاملہ ہے۔ بہترین طبی طریقوں کے بارے میں برسوں کی تعلیمی تحقیق اور مطالعات نے ایسے حل تلاش کیے ہیں جو اتنے وسیع پیمانے پر استعمال نہیں ہو رہے ہیں جتنے کہ وہ ہو سکتے ہیں۔ جدید اور روایتی طبی نگہداشت کے درمیان شراکت میں پہلے سے موجود چیزوں کو لینا اور اسے نئے اور مؤثر طریقوں سے عمل میں لانا شامل ہونا چاہیے۔
ذہنی صحت کی دیکھ بھال میں جدت کو آگے بڑھانے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ معالجین علاقائی نہ ہوں۔ ایک لائسنس یافتہ کلینشین کے ساتھ سائیکو تھراپی دماغی صحت کے خدشات کے لیے ڈیٹا کی حمایت یافتہ حکمت عملی ہے، لیکن ایسا نہیں ہے صرف ڈیٹا بیکڈ حکمت عملی۔ دماغی صحت کی دیکھ بھال میں انسانی تعامل کے لیے ہمیشہ ایک جگہ رہے گی، یعنی دماغی صحت کے خدشات کو دور کرنے میں معالجین کا ہمیشہ کردار ہوگا۔ لیکن زیادہ بوجھ والے فراہم کنندگان کو ان تمام لوگوں کی مدد کے لیے نئی حکمت عملیوں اور وسائل کی ضرورت ہوتی ہے جنہیں اس کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ اس بات پر غور کرنے کا وقت ہے کہ کون یا کیا مدد اور نگہداشت فراہم کر سکتا ہے، اس کی دیکھ بھال کیسے کی جا سکتی ہے، اور لوگ اپنی ذہنی صحت کا خیال رکھنے کے لیے کس طرح کی حکمت عملی اپنا سکتے ہیں۔ ان تمام طریقوں کی تاثیر کے لیے شواہد موجود ہیں، اور ڈیجیٹل ہیلتھ ٹیک ڈویلپرز کو حقیقی دنیا کے نفاذ کے لیے اعلیٰ معیار کے ثبوت فراہم کرنے کے لیے محققین کے ساتھ شراکت داری کرنی چاہیے۔
جب ذہنی صحت کی دیکھ بھال کی بات آتی ہے تو، طبی ماہرین اور محققین نے تاریخی طور پر صحت کی دیکھ بھال کے روایتی کرداروں کو ترجیح دی گئی۔ اور تکنیکی حل کو شامل کرنے سے محروم رکھا۔ اس نے ایک خلا چھوڑ دیا ہے جسے غیر ماہرین نے پُر کیا ہے۔ طبی ماہرین اور محققین کو ڈیجیٹل ذہنی صحت کی دیکھ بھال کے ہر پہلو سے آگاہ کرنے میں شامل ہونے کی ضرورت ہے، پروڈکٹ اور ٹیک ڈیولپمنٹ سے لے کر سیلز اور مارکیٹنگ تک، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ہر چیز محفوظ اور اخلاقی نگہداشت پر مبنی ہے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ قیادت کی ٹیمیں کلینیکل کو شامل کرنے کی ضرورت کو سمجھتی ہیں۔ ماہرین جو لوگ TikTok اور Instagram پر رہنے میں آسانی محسوس کرتے ہیں انہیں اپنی باخبر آوازوں کو گفتگو میں شامل کرنے کے لیے ایسا کرنا چاہیے۔ مثالی توازن طبی سختی اور جدت کا مجموعہ ہے، ماضی سے سیکھنے کو مستقبل کی ٹیکنالوجی کے ساتھ جوڑتا ہے جس میں تیزی سے لاکھوں تک پہنچنے کی صلاحیت ہے۔
دماغی صحت کا بڑھتا ہوا بحران ایک حل پر انحصار کرنے کے لیے بہت اہم اور وسیع ہے۔
جیسیکا واٹروس ایک لائسنس یافتہ کلینیکل سائیکالوجسٹ اور ماڈرن ہیلتھ میں کلینیکل اور سائنسی امور کی ڈائریکٹر ہیں، کام کی جگہ پر دماغی صحت کے پلیٹ فارم۔
پہلی رائے نیوز لیٹر: اگر آپ رائے اور تناظر کے مضامین پڑھ کر لطف اندوز ہوتے ہیں، تو ہر اتوار کو اپنے ان باکس میں بھیجے گئے ہر ہفتے کی پہلی رائے کا ایک راؤنڈ اپ حاصل کریں۔ یہاں سائن اپ کریں۔.