فلوریڈا مجوزہ قانون سازی پچھلے ہفتے ریاست کے موٹرسائیکلوں کو دکانوں کی مرمت کے لیے آٹو انشورنس کلیمز میں اپنے قانونی حقوق تفویض کرنے سے روکے گا۔
فوائد کی تفویض (AOB) انشورنس کی دنیا میں ایک معیاری عمل ہے۔ تاہم، فلوریڈا میں، دعووں کو حل کرنے کا یہ موثر، صارف دوست طریقہ طویل عرصے سے دھوکہ دہی کے لیے ایک مقناطیس کا کام کرتا رہا ہے۔ ریاست کے قانونی ماحول نے دکانداروں اور ان کے وکلاء کی حوصلہ افزائی کی ہے کہ وہ دسیوں ہزار فلوریڈین باشندوں سے غیرضروری AOB طلب کریں، غیر ضروری یا غیر ضروری طور پر مہنگا کام کریں، پھر دعووں سے انکار یا تنازعہ کرنے والے بیمہ کنندگان کے خلاف دسیوں ہزار مقدمے دائر کریں۔
قانون سازی کی منظوری دی گئی۔ 2022 کے اختتامی ہفتوں میں ریاست کی املاک/جانی نقصان کو حل کرنے کے لیے کئی اہم اقدامات کیے انشورنس بحرانبشمول جائیداد کے دعووں کے حوالے سے ریاست کے AOB قوانین کا خاتمہ۔ لیکن اس نے آٹو سے متعلق AOBs کو متاثر نہیں کیا۔
صارفین کی مدد کرنا مقصود ہے۔
فلوریڈا کا آٹو شیشے کا قانون – اصل میں ڈرائیوروں کو خراب شدہ ونڈشیلڈز کی مرمت یا تبدیل کرنے کی ترغیب دینا تھا جس کا مقصد بیمہ کنندگان کو ونڈشیلڈ کو پہنچنے والے نقصان کے لیے کٹوتیوں کو چارج کرنے سے منع کرتے ہوئے – پورے فلوریڈا میں شیشے کی مرمت کی دکانوں کے ذریعے استحصال کیا جا رہا ہے۔ بے ایمان دکاندار کینوس کے محلوں میں کارکنوں کی خدمات حاصل کرتے ہیں، گاڑیوں کے مالکان کو “مفت” ونڈشیلڈ کی تبدیلی کے لیے سائن اپ کرنے پر آمادہ کرتے ہیں۔ وہ کار مالکان کو ایک AOB معاہدے پر دستخط کرنے کے لیے تیار کرتے ہیں جو مرمت کی دکان کے مالکان کے قانونی حقوق تفویض کرتا ہے۔
اس کے بعد دکان صارف کے بیمہ کنندہ پر مقدمہ کر سکتی ہے اگر وہ دکان کے مطالبے کی ادائیگی نہیں کرتا ہے۔ نتیجہ فروش کے ذریعہ صارف کے نام پر مقدمہ ہے۔
وکلاء کو مقدمہ دائر کرنے کے لیے ایک مضبوط ترغیب حاصل ہوتی ہے، کیونکہ اگر بیمہ کنندہ عدالت میں ہار جاتا ہے تو اسے اپنی فیس ادا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے نتیجے میں “مقدمہ سے تصفیہ” کا نظام نکلا ہے، جس میں وکلاء تصفیہ پر مجبور کرنے کے لیے بہت چھوٹے تنازعات پر مقدمہ دائر کرتے ہیں۔
مستقبل کی امید
“ایک دہائی قبل ایک چھوٹے سے علاقائی مسئلہ کے طور پر جو کچھ وکلاء اور کچھ آٹو مرمت کی دکانوں کے ساتھ شروع ہوا تھا وہ پوری ریاست میں ایک بڑا مسئلہ بن گیا ہے،” ٹرپل-I کے کارپوریٹ کمیونیکیشن کے ڈائریکٹر اور فلوریڈا کے رہائشی مارک فریڈلینڈر نے کہا۔ 2011 اور 2021 کے درمیان، فلوریڈا میں آٹو شیشے کے مقدمات کی تعداد میں اضافہ ہوا 4,000 فیصد سے زیادہ، 591 سے 28,000 سے زیادہ۔ نیشنل انشورنس کرائم بیورو (این آئی سی بی) کے تجزیہ سے پتہ چلا ہے کہ فلوریڈا میں سب سے زیادہ تعداد تھی۔ 2020 میں 50 ریاستوں میں قابل اعتراض آٹو گلاس دعوے
جب کہ فلوریڈا ایک “کوئی غلطی نہیں” ریاست ہے – یعنی حادثے میں دونوں فریق اپنے اپنے بیمہ کنندہ کو دعوے جمع کراتے ہیں، غلطی سے قطع نظر – یہ حادثے کے دعووں میں وکیل کی شمولیت کے لیے اعلیٰ مقام پر ہے، انشورنس ریسرچ کونسل (IRC) نے پایا. اٹارنی کی شمولیت زیادہ لاگت سے وابستہ ہے، اور IRC نے فلوریڈا کو بھی کم سے کم سستی آٹو انشورنس مارکیٹوں میں پایا ہے۔
7 مارچ سے شروع ہونے والے 2023 کے قانون ساز اجلاس کے لیے دائر کردہ نیا اقدام امید کرتا ہے کہ فلوریڈا آخر کار دہائیوں پرانے میکانزم کو حل کرنے کے لیے سنجیدہ ہے جس نے ریاست کے موجودہ انشورنس بحران کو ہوا دی ہے۔ ایک ساتھ مل کر، قانون سازی کے دو ٹکڑے فلوریڈا کی انشورنس مارکیٹ کو مستحکم کرنے میں مدد کریں گے، لیکن نظام سے دھوکہ دہی اور قانونی نظام کے غلط استعمال کے اثرات کو ختم کرنے میں برسوں لگیں گے۔
اورجانیے:
فراڈ، قانونی چارہ جوئی نے فلوریڈا انشورنس مارکیٹ کو تباہی کے دہانے پر دھکیل دیا۔